平成29年8月 苦情解決公表

平成29年8月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年7月 苦情解決公表

平成29年7月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年6月 苦情解決公表

平成29年6月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年5月 苦情解決公表

平成29年5月 浅舞感恩講保育園 苦情1件

■苦情内容

【申請日】平成29年5月9日

【内 容】送迎時の車の停め方

【詳 細】車で送迎の際は、カーエントランスの柱を中心に時計回りに車を進入させ、なるべく多くの車が利用できるよう詰めて停めるという園のルールになっているが、車を玄関正面に停めたまま、後続車が来ても車を移動せず、子どもと園庭で遊んでいる方がいて、他の車の通行の妨げとなっている。再度、駐車時のルールを周知してほしい。

■解決・改善

【解決日】 平成29年5月10日

【経過、結果】苦情を申し出た保護者に、申し出てもらう前に園として対応できなかったことを謝罪し、カーエントランスの利用ルールを再確認していただくため、5月10日に「カーエントランスの利用について(お願い)」を全家庭に配布し、周知した。

平成29年4月 苦情解決公表

平成29年4月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年3月 苦情解決公表

平成29年3月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年2月 苦情解決公表

平成29年2月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成29年1月 苦情解決公表

平成29年1月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成28年12月 苦情解決公表

平成28年12月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

平成28年11月 苦情解決公表

平成28年11月 浅舞感恩講保育園 苦情はありませんでした。

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